Widerrufsrecht

Rücknahme- und Widerrufsbedingungen

1. Ungeöffnete Retouren

• Rückgabe innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware möglich.
• Bearbeitung innerhalb von 4–5 Werktagen.
• Gutschrift:
  • Gesamteinkauf bis CHF 90.–: Rückerstattung der Kaufsumme abzüglich CHF 5.– Bearbeitungsgebühr.
  • Gesamteinkauf ab CHF 90.–: Rückerstattung abzüglich CHF 15.– Bearbeitungsgebühr.
• Rücksendeetikett & Versandkosten: Wir erstellen für jede Retoure ein Rücksendeetikett zur eindeutigen Zuordnung. Die Kosten werden von der Gutschrift abgezogen: CHF 3.90 für Briefe / CHF 7.90 für Pakete.
• Bei Stornierung eines Kaufs per Kreditkarte/PayPal wird eine Rückbuchungsgebühr von 3 % erhoben.

2. Geöffnete Retouren

• Rückgabe innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt möglich, sofern keine Gebrauchsspuren erkennbar sind.
• Bearbeitung innerhalb von 4–5 Werktagen.
• Gutschrift:
  • Gesamteinkauf bis CHF 90.–: Rückerstattung der Kaufsumme abzüglich CHF 10.– Bearbeitungsgebühr.
  • Gesamteinkauf ab CHF 90.–: Rückerstattung abzüglich CHF 20.– Bearbeitungsgebühr.
• Rücksendeetikett & Versandkosten: Wir erstellen für jede Retoure ein Rücksendeetikett. Kostenabzug: CHF 3.90 für Briefe / CHF 7.90 für Pakete.
• Bei Stornierung über Kreditkarte/PayPal wird eine Rückbuchungsgebühr von 3 % erhoben.

3. Widerrufsrecht

Du hast das Recht, innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

4. Widerrufsfrist und Rücksendefrist

Die Frist beträgt 30 Tage ab Erhalt der Ware. Nach erklärtem Widerruf muss die Ware innerhalb von 14 Tagen an uns zurückgesendet werden.

5. Widerrufserklärung

Bitte sende eine eindeutige Erklärung (z. B. Brief oder E-Mail) an:

Partox Swiss GmbH
21CARS
Grossmattstrasse 22
4334 Sisseln
Schweiz

6. Rückzahlung / Zurückbehaltungsrecht

Wir erstatten den Kaufpreis, sobald wir die Ware erhalten oder du den Versand nachweist. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis die Ware bei uns eingetroffen ist oder ein Versandnachweis vorliegt.

7. Zustand der zurückgesendeten Ware

• Die Ware muss vollständig, unbeschädigt und sauber zurückgesendet werden.
• Bei fehlendem Zubehör, Schäden oder Gebrauchsspuren kann die Erstattung gemindert oder abgelehnt werden.
• Wir dokumentieren den Wareneingang mit Fotos, um den Zustand der Rücksendung nachweisen zu können.

8. Haftung und Transportrisiko

Das Risiko des Rückversands (z. B. Verlust, Beschädigung) liegt bis zum Eintreffen bei uns beim Absender. Bitte verwende unser Rücksendeetikett und eine sichere Verpackung.

9. Defekte oder Reparaturen

Bei Defekten innerhalb der Garantiefrist übernehmen wir die Reparaturkosten, nicht jedoch die Versandkosten für Hin- und Rückversand. Von der Garantie ausgenommen sind Schäden durch unsachgemässe Nutzung sowie Undichtigkeiten bei Felgenuhren.

10. Gebrauchte Produkte

Bereits benutzte oder beschädigte Produkte sind von der Rücknahme ausgeschlossen.

11. Wichtige Hinweise

• Sonderanfertigungen (z. B. Felgenuhren) sind vom Umtausch ausgeschlossen.
• Spin-Uhren: Konstruktionsbedingt kann sich die Felge bei Stössen lösen. Hierfür erfolgt keine Garantieübernahme.

!Wichtig!

Damit jede Retoure eindeutig zugeordnet werden kann, erstellen wir für dich das Rücksendeetikett. Die dafür anfallenden Kosten (CHF 3.90 für Briefe / CHF 7.90 für Pakete) werden direkt von deiner Gutschrift abgezogen.